内部公共分析师Jin Tian，Jingchu.com（Hubei Daily）
媒体报道说，在国庆日假期的那天，许多父母报告说，购买孩子票的价格比成人票高。研究发现，价格投资通常出现在第三方平台上，主要是因为该平台为不适合儿童的成年人提供了优先政策。某些平台尚未完全连接或未经批准的价格上涨，或者询问有关航空优先政策的公众问题已成为“空中承诺”。
认知差距：折扣期望对市场的现实
公众对儿童航空公司门票的不满掩盖了优先级政策待遇所固有的期望。在消费者的情况下，例如服装和餐饮，它并不罕见，儿童产品比成人高。父母可以主要了解排除成本的差异儿童的我服务。但是，在2004年制定政策，“计算出的成人门票价格的50％”巩固了公众的思想，即“儿童门票必须低于成人门票”，并且批准该政策稀释了针对航空业市场的属性。此外，诸如儿童门票中包含的绿色频道之类的好处在现实生活中没有足够明显的差异化优势，而且付款意识不足，因此父母不能自然而然地支持其在其他领域采用孩子的产品。从航空公司的角度来看，成人门票的折扣本质上是一种营销方法，类似于购物中心为特定产品推出的有限时间促销，其目的是在高峰季节平衡乘客的流动。某些类型的产品的价格降低并不意味着相关产品低于该产品同时减少。这是市场价格的基本逻辑。更重要的是，成本的现实。以市场为导向的运营使现在标准季节的成人门票的30-40％。如果您的孩子的机票根据折扣而打折，则成本敏感的路线（例如缓慢的航班）可以接近最终操作线。最终，可以减少儿童服务，因为增加全票可以平衡损失。这使航空公司的折扣变得更加难以实施。
需求困境：索赔违反执行问题
尽管公众要求孩子的门票等于成人的折扣票，但许多父母都在寻找一种独特的方法：“计算儿童的票，价格是成人的实际价格一半的价格”，以避免实施的问题。机票价格比火车复杂得多。成人门票在供求方面实时浮动。机舱价格VA在同一航班上，在不同时间和小木屋之间广泛介绍。缺乏统一的标准，需要以儿童费率设定价格。此外，成人门票包括限量时间和限量版的促销折扣，以及一张携带食物的优惠券。如果您的孩子的门票根据此价格的一半享有价格的一半，他不仅会打破折扣限制，而且还会打破航空公司的价格逻辑。应该认识到，当前最突出的问题是优先实现的不透明和混乱。 2009年，民航局透露，“儿童可以为航空公司选择其他门票”，但有些平台并没有积极鼓励计划做出回应。父母不熟悉规则，因此他们错误地认为，最大的价格门票是唯一的选择，并且被动地浪费了钱。如果某些父母选择购买成人门票，他们必须与客户服务进行谈判并发送材料，n如果他们知道自己的孩子可以要求豁免燃料基础设施率。这是一个乏味的过程。有些平台有问题，例如成人的强制会员资格，这些会员不涵盖儿童的服务职位和欺诈性重叠，进一步增加了不同的价格。
打破重点的关键：规则更新和透明实现
为了防止空气折扣成为一个热门问题，一方面，必须提升规则以适应时间。 20年前建立的优先参考点不再适用于通常丢弃成人票的当前市场情况。该规则与针对航空业市场的特征结合使用。它必须是新的，应阐明合理的儿童门票价格。同时，航空公司可以根据成本和服务的差异来设计不同的计划。这不仅符合折扣收入，BUT还保留航空公司的销售空间，以避免由单个规则造成的冲突。另一方面，信息的透明度是实施限制的关键。需要清楚揭示儿童票价结构，服务的好处和报销规则，消除未经许可覆盖服务费的行为并保护父母的知识权利的行为。更重要的是，必须清楚地告知父母和孩子可以积极提供各种选择信息，自动通过系统显示不同门票购买计划的价格比较，从而帮助父母直观地确定哪些项目最喜欢哪些项目，并且他们可以选择购买成人折扣票。然后它降落了。
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