“十五五”规划建议提出，坚持扩大内需、促进民生和消费惠民生的战略基础，坚持商品投资和人的投资紧密结合，以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，促进消费与投资、需求与供给良性互动，增强内循环的内生力量和可靠性。今年“双11”期间，不少商家聚焦新消费需求，推动线上线下融合、消费业态融合、供需融合，打造了一系列新消费供给、新场景，有效激发了消费市场潜力。 ——编辑部 线上线下全面联动 “不仅可以在现场体验时尚家电的功能刚在福建厦门京东商城湖里店购买家电的消费者李佳表示：“双11”期间，不少顾客来到这家新开业的商场参观体验。在美食工坊里，家长和孩子们用现代化的厨房电器准备蛋糕。在家电体验区，消费者可以直观地比较不同型号的家电产品。模拟客厅场景，DIY电竞区让参与者亲身体验产品，一站式购买成套装备。本次“双11”继续线上线下深度融合。商务部等发布的《2024年零售业战略》提出，推动实体零售与数字经济更加紧密融合，创造新生产力，提升零售效率。在今年的“双11”，线上平台与线下门店的合作将更加紧密，消费者不仅可以触摸实体产品、体验店内服务，还可以通过线上平台下单、在家收货。平台线上门店利用大数据洞察消费者需求，进行精准营销，吸引更多顾客来到线下门店。数据证明了整合的结果。从晚上 8:00 开始10 月 30 日至晚上 7:59 10月31日，京东商城全国客户流量较去年增长30%。此前，家居品类交易额增长191%，全部京东家居定制交易额较去年增长近7倍。约280家京东自营线下门店开展“超级好买购物活动”当天，精准预订顾客同比增长130%耳，日交易量增长超过450%，创历史新高。得益于平台，越来越多的线下门店赶上了“双11”快递运输。美团数据显示，全国约100万家线下门店参与美团“双11”限时抢购活动，带动各大品牌产品销售。自10月31日美团“双11”启动24小时内，小米、OPPO等品牌在3C家电品类销量同比增长100%。 10月15日淘宝“双11”闪购首日数据显示，淘宝在全国270个城市的夜宵闪购同比增长超200%，超市便利店订单增长670%，饮料、烘焙、生鲜水果等品类实现双倍增长，3C数码、个人护理、服装等行业品牌交易额同比增长10%。超过 100%。与上年相比增长290%。消费业态加速融合从购买商品到享受服务，从独立消费到叠加场景，今年“双11”消费业态融合打破了行业壁垒，丰富了消费者的体验，让选择更加多元。汽车零部件市场的快速增长是行业整合的典型。随着汽车保有量的上升，“网上订单+到店服务”的汽车保养模式在今年“双11”大行其道。 10月30日20:00至10月31日19:59，京东轮胎交易量同比增长4倍以上，京东门店洗车订单量同比增长165%以上，车充交易量同比增长80%，京东车险交易量同比增长188%去年。不仅是消费品，工业品也参与“双11”的促销活动。 “通过与京东实业的合作，客户采购的沟通成本降低了40%。今年‘双11’服务企业客户同比增长58%，客单价同比增长172%。”德力西电气相关负责人表示。今年“双11”将融入全球更多消费市场，服务更多消费者。京东数据显示，“双11”启动至11月11日“全球销售”覆盖日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等，交易量和订单量同比增长超过100%。年。在10多个符合跨境免运费资格的国家，交易量同比增长超过300%，平台下单用户数同比增长超过400%——同年。今年，淘宝“双11”首次在20个国家和地区同步推出，以5种不同语言版本面向全球消费者。据报道，“淘宝海外”在海外市场投入了10亿元营销费用并提供了帮助。 10万家商户实现“双11”期间海外交易翻倍的目标，海外12家淘宝网站全部支持跨境包邮、退货服务，新加坡、马来西亚、澳大利亚等每天发放大量运费券，结账时用邮储银行信用卡一张100元券。 “‘双11’购物中心有促销活动，刷卡就能享受折扣。”邮储银行宁波分行深化“金融+消费”场景融合 供需商业业态紧密结合拓展消费广度，深度拓展消费深度充分整合供需。以C2M（客户连接制造）模式为代表的逆向定制，让供需双方实现精准化。这就形成了销售决定产量的良性循环。今年“双11”期间，富美通与京东联合推出了一款保温瓶，创下了京东保温瓶品类的销售新纪录。 “逆向定制的成功率更高，既然有明确的需求，而且在生产前就已经预订了，所以没有必要盲目持有库存。” Fikosha 代表表示，迄今为止，两家公司已成功开发出约 20 种 C2M 产品。 3C 在数字领域，反向个性化的影响同样明显。今年“双11”上，联想与京东联合开发的一款游戏笔记本电脑C2M机型，一炮而红。 “双11”开始至11月11日，京东3C数码AI产品销量同比增长超100%blets和大屏幕。手机是增长最快的品类之一，大屏AI手机和游戏笔记本电脑的C2M定制率分别超过30%和50%。汽车等“大采购”也通过供需融合产生新活力。 11月5日，新款Aion UT Super 1号车在广汽Aion位于湖南长沙的智能绿色工厂缓缓下线。京东、广汽集团、宁德时代联合生产的新能源汽车正式下线。京东汽车营销代表表示，通过抓住汽车消费者手机在价格、空间、安全、续航等方面的需求，产品能够更好地满足消费者的需求。 （陈世英参与采访并撰文）
